CUM CUMPAR Bijuterii din sticla de Murano?
Pentru a cumpara produsul dorit, folositi butonul “adauga in cos” de dedesubtul fiecarei bijuterii. Puteti continua cumparaturile prin apasarea butonului “Continuati cumparaturile” (in acest caz produsul sau produsele alese initial raman in cos) sau puteti incheia comanda folosind butonul “Cumpara” veti fi directionati la o noua pagina “Formular de comanda” in care trebuie sa va completati datele personale. Toate campurile marcate cu (*) vor fi completate in mod obligatoriu.
Dupa ce v-ati asigurat ca toate datele introduse sunt corecte puteti activa butonul “continuati" pentru a incheia comanda.
Pentru a comanda mai multe bucati din acelasi produs intrati in cosul de cumparaturi si introduceti cantitatea dorita in casuta din dreptul produsului ales si apasati butonul “actualizeaza”.
Dupa finalizarea comenzii veti primi automat un e-mail de confirmare la adresa de e-mail mentionata de dumneavoastra.
CUM PLATESC?
Plata comenzii Dumneavoastra se poate realiza prin:
- RAMBURS
Valoarea comenzii se achita la curier in momentul in care primiti produsele.
- VIRAMENT BANCAR
Alegand aceasta metoda va trebui sa realizati transferul bancar in avans pe baza unei facturii proforme emise de noi si pe care o veti primi la adresa de e-mail mentionata de dumneavoastra
LIVRAREA
Livrarea produselor comandate se face prin intermediul serviciului de curierat rapid sau serviciul de livrare al Postei Romane. Coletul ajunge in maxim 10 zile lucratoare de la data confirmarii comenzii. Veti primi de la noi un e-mail cu detalii privind datele de expediere ale coletului. Costul de livrare este intre 10 - 30 RON. In cazul in care refuzati sa ridicati produsele comandate de dumneavoastra fara a avea un motiv intemeiat, bijuteriitwins.ro isi rezerva dreptul de a refuza efectuarea altor livrari catre dumneavoastra. Dupa receptia coletului aveti obligativitatea de a va asigura ca produsul este intact si corespunde cu cel comandat. Daca ati depistat vreo problema, produsul se returneaza in acel moment, neacceptandu-se reclamatii ulterioare.
RETURUL
Produsele cumparate pot fi returnate doar in ambalajul original, fara a fi deteriorate, in termen de 10 zile de la primire (sa ajunga la noi in cel tarziu 10 zile de la receptionarea lor de catre dumneavoastra), fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Este obligatoriu sa returnati impreuna cu marfa si factura si bonul fiscal originale.
